钱塘江水冲走轿车该怎么理赔

发布时间：2025-05-21　点此：699次

央广网北京9月24日音讯据中心广播电视总台我国之声《新闻超链接》报导，杭州钱塘江之江路最近潮水漫堤，汹涌的钱塘江潮水涌上了杭州九溪一号坝，掀走了正在路口等候的10余辆轿车，导致其间7辆轿车受损。车辆怎么定损理赔引发了热议。被钱塘大潮损坏的车辆是否得到理赔？大潮归于不可抗力仍是能够预知的危险？车险新政刚刚施行，同一景象，新旧方针有何不同呢？

车主对轿车稳妥都不生疏，可是真到出险理赔的时分往往发懵。自己遇到的状况归于稳妥掩盖的领域，仍是只能自掏腰包，是车主出险后最关怀的问题。

9月20日，一年一度的钱塘大潮又到了。几辆正常行进在道路上的轿车，在毫无警示和防范的状况下，忽然被漫过江堤的潮水冲击，直接来了个大漂移。不少市民在忧虑车主安危的一起，对怎么定损理赔产生了疑问。

有人以为，钱塘大潮归于规律性的涨潮，所以至少应该承当必定职责。也有人以为，这事儿是潮水全责，可是车主的丢失又不能找潮水要。

本次事端中受损的7辆轿车，其间人保和太保各承保2辆，安全承保3辆。车主投保的稳妥公司尽管不同，可是在这件工作的理赔上定论是相同的。只需车辆投保了车损险，稳妥公司就要在车损险的职责规模和限额内，予以全额理赔，不存在“潮水全责，理赔打水漂”的状况。

安全财险理赔服务司理刘方钰说：“针对潮水漫过江堤，形成路上正常行进车辆受损的状况，只需车辆投保了车损险，稳妥公司就需求在车损险的职责规模内进行赔付。车损险的稳妥职责包括洪水，其间洪水的释义是指山洪爆发、江河众多、潮水上岸及倒灌，尽管规律性的涨潮归于免责，但本次归于突发性的潮水上岸，所以只需车辆承保了车损险，就能够依据相应保证内容取得稳妥理赔。可是假如发动机内部在本次事端中受损，而轿车又没有投保发动机涉水险，那么在2014版的机动车商业稳妥演示条款下，发动机的内部丢失，稳妥公司是不理赔的。”

定论来了：尽管钱塘大潮有规律性，可是这次不一样，归于突发性的洪水，所以只需上了稳妥的，都管赔。由于有规律性的江河涨潮而形成的车辆丢失，稳妥公司是能够免赔的。

举个比如，假如把车辆停在海滨的沙滩上，到了海水涨潮时车辆被海水吞没受损，这种状况稳妥公司大概率不会补偿。由于海水涨潮归于可猜测的，规律性的事情，不归于难以猜测的突发状况。

因而，在这次受损的7辆车傍边，只需1辆没有投保车损险，所以无法取得补偿。值得留意的是，2020年车险变革刚刚替代2014年版，在9月19日发动，这次事端刚好产生在车险变革发动之后的第二天。

新旧两版车险条款关于事端的理赔处理方式是不一样的。就本次事端来说，老条款中，假如车辆没有投保发动机涉水险，稳妥公司是无需理赔发动机丢失的。而在新条款中，发动机涉水职责现已包括在车损险中，车辆只需投保了车损险，潮水形成的发动机丢失，稳妥公司就必须理赔。

刘方钰解说，在2020版的演示条款中，现已将盗抢险、自燃丢失险、发动机涉水丢失险、无法找到第三方特约险、玻璃独自破碎险、不计免赔率险、指定修理厂险6个附加险并入车损险种，车损险的保证规模相较2014版演示条款现已有了较大提高，车损险现已掩盖了差不多百分之八十到百分之九十的突发状况，百分之八九十都能够在车损险里边进行赔付的。所以车损险是必不可少的；一起还有11个附加险供客户挑选，其间附加法定节假日限额翻倍险，附加医保外用药职责险相对而言比较有用，车主可视状况挑选性购买。

据了解，本次事端中受损的7辆车，投保时还全都是老条款。那在理赔时，是按老条款理赔仍是新条款呢？

答案是：老条款老办法，新条款新办法。依照最初投保时的条款理赔。

所以假如车主们其时没有处理车辆发动机涉水丢失险，在本次事端中发动机由于涉水受损，仍是没办法得到理赔。

可见，仍是2020版的车损险便利，比如自燃、涉水、玻璃破碎、不计免赔这些听了就头晕可是又很有用的险种，通通都被一个新车险掩盖了，避免了车主们的挑选妨碍。

需求留意的是，出险时，及时摄影留证对职责确定和定损理赔十分重要。刘方钰说：“大部分稳妥公司针对小事端，客户都能够自行摄影，脱离现场，想理赔时再报案；其次，针对丢失金额较大，客户出险后应及时告诉承保公司及交警部门，由交警部门出具事端确定书或许相关状况阐明，客户也可提供现场视频等能够证明事端成因的材料，等候承保公司承认无误后即可理赔。”

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